I SOCIAL MEDIA FONTE DI TRAFFICO PER IL RETAIL

I Social Media si rivelano sempre più un'ottima fonte di traffico per il mondo retail, lo ha confermato la nuova ricerca di Experian Marketing Services, “2014 Digital Marketer: Benchmark and Trend Report”. Pinterest si conferma il canale principe da questo punto di vista, mentre Amazon.com è il sito retail più visitato dai Social Media.

I Social Media sono una voce di traffico importante per i siti di vendita al dettaglio e anche per altri social network. La ricerca evidenzia che a Marzo 2014 il traffico verso i siti di retail è salito dal 6,6% al 7,72%. I motori di ricerca sono ancora la principale fonte, ma è evidente come i Social Media stiano diventando sempre di più una consistente voce di traffico. Gli utenti usano sempre più spesso Facebook, Twitter, Pinterest anche come piattaforme su cui effettuare delle ricerche. L’analisi mette in luce l’obiettivo dei marketers, cioè quello di far crescere le community nell’ottica di aumentare il coinvolgimento degli utenti/clienti, elevando il reach del brand. 

Lo strumento che i retailers stanno usando per veicolare i loro utenti verso i loro canali social media, secondo quanto evidenziato dal rapporto, sono le campagne di email marketing. Il canale che risulta essere più forte per i retailers da questo punto di vista è Pinterest, il social media più cresciuto di tutti in un anno e quello più promosso (64% all’interno delle campagna di email marketing).

Ma dove vanno gli utenti una volta che hanno “consultato” i loro social network? La ricerca evidenzia da questo punto di vista, downstream traffic, che gli utenti visitano molto più spesso Amazon.com rispetto ad altri siti retail.

La classifica dei primi 5 siti più visitati da Facebook:

1. 1. Amazon.com
2. 2. Walmart
3. 3. Zulily
4. 4. Target
5. 5. Beyond the Rack

La classifica dei primi 5 siti più visitati da YouTube:

1. 1. Amazon.com
2. 2. Walmart
3. 3. GameStop
4. 4. Crutchfield
5. 5. Target

La classifica dei primi 5 siti più visitati da Pinterest:

1. 1. Amazon.com
2. 2. Target
3. 3. Zulily
4. 4. Walmart
5. 5. Nordstrom

Infine, come si può notare dal box in alto, i Social Media sono sempre più fonte di traffico verso altri siti social. Questo dato è aumentato nel 2013 del 20% nel 2013. I motori di ricerca nonostante il 39% di click share, hanno visto ridursi la loro quota di traffico del 13%. E si è ridotta in maniera più consistente anche quella dai portali web, -41%.

COMUNE DI BOLOGNA, FREE WIFI ULTRAVELOCE BY ALFACOD

Il Comune di Bologna è la prima amministrazione pubblica in Italia ad offrire WiFi pubblico in “tecnologia ac”, ovvero un WiFi ultraveloce che raggiunge la velocità di 1Gbit al secondo, ciò grazie anche alla scelta del produttore Meru Networks e ad Alfacod che ha implementato tutta l'architettura WiFi offrendo consulenza tecnica e supporto tecnologico per l'intero progetto.

In cosa si differenzia il WiFi Meru? E' sufficiente un'affermazione: il limite di velocità non sarà più dato dall'infrastruttura o dalla banda internet disponibile ma solo dal dispositivo dell’utente, i collegamenti contemporanei possibili passano così da alcune decine ad alcune centinaia con prestazioni ultraveloci, tutto grazie all'installazione dei nuovi Access Point Meru Networks 802.11ac, utilizzando ovviamente la rete a fibra ottica della MAN bolognese (Metropolian Area Network). 

Il progetto rientra sotto il grande cappello "Iperbole Wireless”, cioè il servizio di free WiFi del Comune di Bologna (www.comune.bologna.it/wireless) già presente da oltre 2 anni e che ora si rinnova e diventa più potente. Nella fase iniziale, la copertura prevede l'area di Piazza Maggiore e Piazzetta Pasolini.

"La diffusione del WIFI a Bologna è ormai ampia. Grazie a questo ulteriore potenziamento in Piazza Maggiore sarà possibile usufruire della connessione gratuita anche in occasione di grandi manifestazioni con una presenza importante di pubblico. Un servizio per i cittadini ed i turisti e un veicolo di promozione della città, che promuoverà certamente l'invio di foto e commenti da parte dei visitatori in occasione di eventi culturali e non solo". 
Assessore al Turismo Matteo Lepore

Il nuovo servizio verrà inaugurato il 20 giugno, in occasione della prima proiezione della stagione 2014 de “Il Cinema Ritrovato” con il capolavoro restaurato di “Gioventù bruciata” e che proseguirà con la rassegna “Sotto le stelle del Cinema”. Cittadini, visitatori e turisti, grazie alla maggiore capacità e velocità di trasmissione, potranno facilmente inviare e condividere sui social network foto, suoni e filmati della città di Bologna e delle bellezze d'Italia.

#wifi #merunetworks #alfacod

CON NATURASI' IL BIOLOGICO INCONTRA L'INNOVAZIONE

Crescita di professionalità, riduzione dei costi, maggior automazione e miglior servizio al cliente sono quattro aspetti essenziali nel processo di ottimizzazione di un punto vendita (o, ancor meglio, di una catena di punti vendita). Sono questi i principi che hanno mosso il gruppo EcorNaturaSì a puntare sull’innovazione con l’impiego di diverse tecnologie al servizio del retail e della customer experience.

3800 prodotti in listino per 4 consegne a settimana in tutta Italia

Con circa 3800 prodotti in listino consegnati in tutta Italia fino a quattro volte a settimana e un numero crescente di negozi, EcorNaturaSì si è trovata nella necessità di sviluppare una gestione ordini semplice e versatile: un sistema obsoleto stava infatti rischiando di limitare le potenzialità dei punti vendita della catena. La progressiva crescita di esercizi commerciali del marchio ha reso dunque indispensabile pensare a un sistema di raccolta ordini più adeguato alle dimensioni del gruppo e al passo con l’evoluzione dei sistemi informativi aziendali. Il Gruppo ha scelto di investire sui terminali Datalogic Memor implementati da Alfacod: i punti di forza che hanno fatto propendere per questo strumento? La sua compattezza, la semplicità d’uso e la possibilità di scegliere diverse modalità di connessione in base alle necessità, tra collegamento ethernet, Usb e seriale. Non da ultima, la competitività di costo rispetto ad altri terminali per la gestione ordini è stata una delle caratteristiche determinanti. 

Come funziona la gestione ordini con questa soluzione? Memor può essere utilizzato tramite tastiera o schermo touch screen, in base alle preferenze dell’operatore, e può essere collegato direttamente al Pc via Usb oppure al modem o al router Adsl. Questa soluzione permette di modificare gli articoli e le quantità rilevate, ricercare i prodotti (sia per descrizione, che tramite lettura del codice Ean o del codice interno), visualizzare l’archivio storico degli ordini e ripristinarne alcuni (funzione utile per gestire ordini periodici e ricorrenti).

Un software flessibile per la gestione ordini

A completare il pacchetto di soluzioni per la gestione ordini, Alfacod ha sviluppato per la catena di negozio bio un software dedicato. Si chiama OrderSoft e permette al personale dei diversi punti vendita di comporre gli ordini d’acquisto semplicemente utilizzando il lettore barcode e le funzioni di ricerca rapida degli articoli, trasmettendo gli ordini direttamente attraverso linee telefoniche e Adsl di gestori diversi. Il sistema consente anche di aggiornare i listini per consentirne la consultazione da parte dei clienti e di comporre liste di articoli da trasmettere al sistema del negozio per ordini, inventari e stampa dei frontalini (o consultare quelle già trasmesse). Un altro plus della soluzione è una gestione di servizio intelligente e flessibile: i terminali, infatti, possono essere configurati e aggiornati da remoto, non solo nella parte delle anagrafiche degli articoli ma anche quella del software applicativo, supportando evoluzioni future.

La Tua Lista della Spesa Gratuita: app da primo premio

Nell’era della mobilità, lo strumento giusto per essere ancora più vicini ai consumatori finali sono senza dubbio le applicazioni per smartphone e tablet. E quella realizzata da NaturaSì, La Tua Lista della Spesa Gratuita, ne è un ottimo esempio, tanto da essersi aggiudicata di recente il primo premio agli Smau Mob App Awards, nella categoria Mobile Marketing & Service in ambito consumer. Il premio, promosso da SMAU e dagli Osservatori Digital Innovation della School of Management del Politecnico di Milano, è stato istituito per dare un riconoscimento alle migliori applicazioni in ambito business e consumer basate sui dispositivi mobili di nuova generazione. Scaricata già decine di migliaia di volte a pochi mesi dal lancio, l’app per gli amanti dei prodotti bio (disponibile per sistemi operativi iOS e Android) permette di trovare il supermercato NaturaSì più vicino grazie alle geolocalizzazione, di essere aggiornato sulle promozioni attive nei negozi, controllare il proprio saldo punti caricati sulla carta fedeltà, visualizzare le schede dei prodotti e scoprire tante ricette diverse.

Leggi l'articolo su TheBizLoft

WIFI DEL FUTURO: CASO BOLOGNA FIERE

Per un’area come quella di BolognaFiere è estremamente importante, nell’era del BYOD (Bring Your Own Device), garantire al pubblico internazionale una connettività di alto livello: durante gli eventi, infatti, gli ospiti arrivano da ogni parte del mondo e ognuno ha i propri dispositivi mobili (diversi per marca, modello, potenza e applicazioni in uso). 

Gli access point e i controller Meru Networks consentono di mantenere costante il download dei dati anche in presenza di centinaia di dispositivi-client diversi connessi contemporaneamente (che si tratti di iPhone, iPad, Notebook, Blackberry o Android). Come funziona il sistema? Il valore aggiunto della soluzione è innanzi tutto la presenza di un’unica cella virtuale. Tutti gli access point, infatti, si presentano sullo stesso canale, sono sincronizzati e non si disturbano l’un l’altro, perché non comunicano tra di loro: l’intera gestione del processo di roaming è lasciata al controller. Nella Rete Meru esiste infatti un unico punto di accesso WI-Fi, anche in presenza di più access point. Il controller, quando registra il movimento di un dispositivo da un access point all’altro, sposta istantaneamente e automaticamente la virtual port da un punto o all’altro.

Leggi l'articolo su TheBizLoft

Scopri l'intero Caso di successo e scarica il Pdf

Questo assicura a tutti i client la stessa quantità di tempo per trasmettere (risultato impossibile da ottenere per mezzo di sistemi Wi-Fi di terza generazione). In pratica, ogni dispositivo connesso e in transito per i padiglioni dispone della sua cella (virtuale): in questo modo ogni client può sviluppare la massima velocità possibile. I sistemi Alfacod sono stati installati nella sala Europa (due controller Mc1500 e tre access point 320i) e nella sala Italia (due altri access point dello stesso). Quattro access point 1020i, infine, hanno trovato spazio nelle sale minori. Durante l’evento Cersaie, per esempio, si sono registrati ben 1.250 collegamenti contemporanei: nessun problema di connessione, capacità di download o caduta della rete.

La copertura Wi-Fi presso il Palazzo dei Congressi di BolognaFiere è garantita da una soluzione Alfacod: utilizzando il Wi-Fi di quarta generazione Meru Networks (di cui Alfacod è ad oggi l'unico Platinum Partner in Italia) sono stati installati access point e controller in grado di garantire una performance stabile e costante anche in caso un elevato numero di connessioni da parte di diversi client contemporaneamente.